ChatGPTに『温かい会話』が帰ってきた：OpenAIがGPT-5.1をリリース、評判の悪かったGPT-5を改善

概要

OpenAIが新モデル GPT-5.1 をリリースしました。GPT-5の評判の悪さを改善し、「温かみがあって会話が楽しめるモデル」を実現することに注力した新バージョンです。既に全ChatGPTユーザーで利用可能になっています。

GPT-5で何が問題だったのか

GPT-5のリリース直後、ユーザーから以下のような指摘がありました：

• 会話性の不足：技術的には優れていても、ユーザーとの会話がぎこちない
• 冷淡な印象：回答が機械的で、親しみやすさに欠ける
• 柔軟性の課題：ユーザーの指示に対する理解や対応が硬い

こうしたフィードバックを受け、OpenAIは改善版を急速に開発・リリースしたというわけです。

GPT-5.1の主な改善点

1. 回答の正確性が向上

より正確で信頼性の高い情報を提供するよう改良されています。

2. カスタム指示（システムプロンプト）の効果が向上

ユーザーが設定したカスタム指示がより効果的に機能するようになりました。これにより、個別の使用スタイルやニーズに合わせたカスタマイズが容易になります。

3. より平易で理解しやすい回答

「会話内で使われるジャーゴンが減り、より平易で理解しやすい回答」を実現。専門家だけでなく、一般ユーザーにとっても使いやすい表現を目指しています。

4. 適応的な推論機能

推論機能が問題の複雑さに応じて思考時間を自動調整。シンプルな質問には素早く答え、複雑な問題には十分な思考時間を費やすという、効率的な処理が可能になっています。

ロールアウト状況

• ステータス: ロールアウト完了
• 対象ユーザー: ChatGPTの全ユーザー
• 既存モデル: GPT-5は「レガシーモデル」として引き続き利用可能（ユーザーが選択可能）

解説・所感

なぜこの対応が重要か

大規模言語モデルの競争は、単なる性能指標（ベンチマーク）の競争ではなく、ユーザー体験（UX）の競争へシフトしている傾向が強まっています。

GPT-5が技術的には優れていても、会話性や親しみやすさに欠けていては、ユーザーから支持を得られません。OpenAIが迅速にGPT-5.1をリリースしたのは、市場の声に耳を傾け、顧客満足度を最優先にした判断だと言えます。

他のモデルへの示唆

• Anthropic Claude: 一貫して「対話性」「安全性」を重視してきた姿勢が改めて評価される可能性
• Google Gemini: 最新版での改善が進んでいるか、ユーザーの声に応えているか
• その他のLLMベンダー: 性能だけでなく、「使い心地」の改善が競争力になることを認識させる

今後の注視点

1. 実際のユーザー評価: GPT-5.1の「温かみ」がどの程度ユーザーに受け入れられるか
2. 他社の対応: Claude、Geminなどの競合モデルがどのように対抗するか
3. 推論コストの効率化: 適応的な推論機能が実際のコスト削減につながるか

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参考リンク

• 元記事: ChatGPTに「温かい会話」が帰ってきた。OpenAIがGPT-5.1をリリース、評判が悪かったGPT-5を改善 - Gizmodo Japan

ユーザーの声に耳を傾け、素早く改善するOpenAIの対応姿勢は、今後のAI製品開発の指針となるでしょう。